Pour mériter chaque jour la confiance de ses clients, Emballage International Weber s’est doté d’un système d’organisation et de gestion de qualité adapté à la mission et aux valeurs véhiculées par l’entreprise.
La politique qualité place la satisfaction des clients au cœur des opérations de l’entreprise:
- Fabriquer des produits en concordance avec les exigences du client et s’assurer de la répétabilité de la qualité des produits expédiés.
- Les délais de livraison des produits finis sont respectés.
- Ayant une bonne communication entre les deux usines, Canada et États-Unis, on s’assure de l’homogénéité de la qualité. Des visites ont été instaurées afin d’échanger nos techniques mutuelles de procédures internes.
- Répondre rapidement aux diverses requêtes de notre clientèle.
- Une fois par année, l’entreprise est soumise à un audit provenant d’une firme extérieur.
- L’entreprise est en développement pour instaurer, passer et réussir un audit trimestriel interne.
- Annuellement nous envoyons des rapports à la Fédération Administrative des Drogues (FDA), pour mettre à jour la liste de nos produits. Nous nous assurons que Santé Canada nous fournissent les documents de non objection sur certain de nos produits.